Wie baue ich eine Kampagne auf? - Starte mit deinen besten Kunden

Guten Morgen,

am Anfang jeder erfolgreichen Kampagne steht die Frage: Was möchte ich in meine Kampagne packen?

Hast du bereits Brand-Guidelines oder ein Marketing-Handbuch, findest du die Antwort meist schon dort. Du weißt, wen du erreichen willst, worauf dein Kunde Wert legt und wie du ihn am besten ansprichst. Aber ist das wirklich der richtige Weg?

Ich möchte dir heute einen kleinen Ansatz vorstellen, den du für dich nutzen kannst.

Wer ist dein bester Kunde?

Du beginnst mit der Frage: Wer ist mein bester Kunde? Und warum schätze ich ihn so sehr?

Es mag offensichtlich klingen, aber die einfachste Kampagne ist oft die, die deine besten Kunden in den Fokus stellt. Diese Kunden unterscheiden sich oft von deinen "normalen" Kunden – und das ist auch gut so.

Fragen, die du dir stellen solltest:

• Was will dein Kunde und was erwartet er?

• Worauf würde er nicht reagieren?

• Wie verhält er sich?

Ein Beispiel aus unserer Praxis

Unsere besten Kunden haben ein fast unendliches Budget, solange die Kampagnen profitabel sind. Sie schätzen schnelle Umsetzungen und kommunizieren regelmäßig mit uns – häufiger in schwierigen Zeiten, seltener in guten. Sie beziehen uns in ihre Marketingentscheidungen mit ein und sind neugierig, da sie meist schon Erfahrungen mit 1-2 anderen Agenturen gesammelt haben.

Eine Botschaft daraus entwickeln

Nun weißt du, wohin die Reise geht: Nimm diese Werte und Wünsche und baue eine Kampagne auf, die genau das anspricht.

Wir starten immer mit einem Angebot, in dem sich unser Zielkunde direkt wiederfindet. Für uns ist ein Angebot ein Komplettpaket aus Versprechen, Boni und Garantien.

Beispielangebot für unseren Zielkunden: "Komplette Kampagnen-Umstrukturierung in 3 Tagen und Einsparungen der Werbekosten um bis zu 30 % bei gleichen Ergebnissen. Anschließend skalieren wir Ihre Ergebnisse nach oben – komplett transparent und mit Einblick in jeden Schritt."

Das Angebot enthält:

• Transparenzgarantie: Wir zeigen jeden Schritt auf Wunsch.

• Geschwindigkeitsgarantie: Fertige Ads werden am gleichen Tag integriert.

• Profitgarantie: Innerhalb von 3 Monaten sind wir im grünen Bereich.

Dein Zielkunde muss deine Botschaft verstehen

Das Angebot oben würde unseren Zielkunden ansprechen, weil es auf ihre Bedürfnisse eingeht: Sie hatten oft negative Erfahrungen mit Agenturen, die Ergebnisse und Prozesse vor ihnen geheim halten. Sie ärgern sich über hohe Kosten und suchen nach Wegen, effizienter zu arbeiten.

Genauso gibt es auch bei deinem Lieblingskunden bestimmte Bedürfnisse und Wünsche. Hast du diese erkannt, hast du deine Zielgruppe definiert und eine passende Botschaft formuliert.

Beweise und untermauere deine Botschaft

Nun gilt es, deine Botschaft zu beweisen. Zeige passende Fallstudien oder erkläre deinen Prozess. Beantworte alle offenen Fragen, die dein Zielkunde haben könnte.

Lade ihn anschließend zu einem Kennenlerngespräch ein – so gewinnst du neue Kunden.

Probiere es bei deiner nächsten Kampagne aus. Ich bin gespannt auf deine Ergebnisse!

Herzliche Grüße,
Michael Kaschinski