Guten Morgen,
heute geht’s um etwas, das die meisten Shops komplett unterschätzen:
Klaviyo ist kein E-Mail-Tool.
Es ist ein B2C-CRM – und damit ein direkter Goldesel, wenn du weißt, wie du es mit Meta, Google oder TikTok verbindest.
Warum das wichtig ist
Die meisten Händler sehen Klaviyo als Newsletter-Tool.
E-Mails raus, Flows an, fertig.
Aber Klaviyo versteht dein Publikum besser als jede Ad-Plattform.
Denn es weiß:
Wer gekauft hat
Wer noch nie gekauft hat
Wer 3× gekauft hat
Wer kurz vorm Absprung steht
Und genau diese Segmente kannst du 1:1 an Meta, Google oder TikTok synchronisieren – in Echtzeit.
Praxisbeispiel 1: Die Nicht-Käufer-Kampagne
Ich wette, 30–40 % deiner E-Mail-Liste besteht aus Leuten, die noch nie bei dir gekauft haben.
👉 Geh in Klaviyo
👉 Erstelle ein Segment: “has placed 0 orders”
👉 Synchronisiere es mit Meta
Klaviyo überträgt dann z. B. 5000 Kontakte an Meta – und aktualisiert sie stündlich.
Jetzt baust du eine Kampagne, die nur an diese Leute ausgespielt wird:
„Du hast deinen Neukundenrabatt von X % noch nicht eingelöst.“
Das Setup dauert eine Stunde.
Das Ergebnis?
Ein ROAS jenseits der 10 ist keine Seltenheit.
Skalieren kannst du es nicht – aber es ist der profitabelste Einsatz deiner Marketing-Euros.
Praxisbeispiel 2: Reaktivierung der „Schlafenden“
Erstelle ein Segment:
„has not placed an order in the last 90 days“
Dann bewirb eine Aktion für Bestandskunden. Das kann ein Rabatt sein, 2+1 Aktion, Danke-Kampagne. Dir fällt schon was ein. Du kannst aber sicher sein, dass nur deine inaktiven Kunden diese Aktion sehen und niemand sonst.
Fertig.
Du reaktivierst Kunden, die du sonst schon abgeschrieben hättest.
Bonus:
Diese Zielgruppen sind hochqualitativ – weil sie echtes Kaufverhalten hatten.
Deine Ads performen stabiler, der CPA sinkt, und du machst mehr Marge.
Praxisbeispiel 3: Aktivierungs-Ads
Wenn du genug Neukäufer hast:
Zielgruppe = Leute, die in den letzten 7 Tagen gekauft haben.
Dann schalte Ads wie:
„So nutzt du dein Produkt richtig.“
„3 Tipps für die ersten Tage mit [Produktname].“
Das aktiviert Kunden, senkt Retouren und erhöht die Abo-Chancen.
Und der beste Teil?
Aus einer E-Mail kannst du dich abmelden.
Aus einer Meta Custom Audience nicht. 😎
(Theoretisch geht das, weil man laut DSGVO einen Opt-Out-Link in der Datenschutzerklärung haben muss, aber in der Praxis weiß kein Konsument davon)
Du hast für die Neukunden bezahlt – also nutze jede Chance, sie immer wieder in deinen Shop zurückzuholen.
Fazit
Klaviyo ist mehr als ein Newsletter-Tool.
Es ist dein Datenhub, dein Retargeting-System und dein profitabelster Mitarbeiter, wenn du die Schnittstellen nutzt.
Wenn du heute Geld finden willst, ohne neue Ads oder neue Creatives zu drehen:
👉 Geh in Klaviyo
👉 Bau deine Nicht-Käufer-Liste
👉 Synchronisier sie mit Meta
Eine Stunde Arbeit – langfristig tausende Euro mehr Umsatz.
Nächstes Mal geht’s um KI-VSL-Ads – also 2–3-minütige Werbevideos, die komplett ohne Sprecher oder Creator produziert werden.
Ich zeige dir, wie wir mit einem guten Video Editor und Tools wie Heygen, Elevenlabs & Pika ganze VSL-Formate aufbauen – inklusive Story, Voiceover, Schnitt und B-Roll.
Ohne Studio, ohne Kamera, ohne Schauspieler.
Grüße
Michael Kaschinski
