Onlineshop gekapert - Die ersten Ergebnisse unseres "Alleingangs"

Guten Morgen,

Wir haben in einer der früheren Ausgaben ja schon erzählt, dass wir einen Shop übernommen haben. Der Kunde kam aus den Niederlanden und wollte in den deutschen Markt rein.

Nun sollte wir Ads machen und das haben wir auch gemacht. Leider ist das alles an einer nicht funktionierenden Produktseite, falschen Übersetzungen und einem schlechten Angebot gescheitert. Wirtschaftlich hätte der Kunde hier Geld draufgezahlt.

Was haben wir also gemacht? - So viel, dass ich gar nicht weiß, wo ich starten soll.

Lass uns mal beim Shop starten. Wir haben den kompletten Shop gebaut. Wir haben aber die Brainpower nur auf 2 Seiten fokussiert, der Produktseite und einer Landingpage für kalten Traffic:

Landingpage
Produktseite

Im Vergleich zur Produktseite vorher:
https://littlehelpers.com/de/produkt/100-tolerase-g-anti-gluten-pillen/

Neues Angebot auf der Produktseite - hoher Preisanker, Downsells, Geschenke, Urgency

Durchschnittlicher Warenkorb ist von 32€ auf 62€ hoch. Hier sind wir aber noch lange nicht fertig mit der Optimierung, weil wir gerade noch an den Upsells sitzen.

Außerdem fehlen uns noch Beweise. Je mehr Beweise man hat, desto mehr bestellen Leute gleich am Anfang.

Dort arbeiten wir gerade mit dem Team aus den Niederlanden zusammen, dass sie eine “Help us convince Germany” Kampagne machen. Wo die Niederländer versuchen die Deutschen zu überzeugen, dass LH wirklich wirkt.

Interessanter Funfact: Ich hab die Preise einfach um 20% erhöht. Vielleicht erhöhe ich auch weiter. Regelmäßige Preiserhöhungen führe ich sowieso durch. Da ich am Profit beteiligt bin, hab ich damit 0 Probleme 😄

Little Helpers ist kein klassisches Supplement, wo du Monatspackungen verkaufst und damit Abo-Modelle anbieten kannst. Du hast dort eine unregelmäßige Nutzung. Damit macht es am meisten Sinn, den Neukunden AOV möglichst hoch zu optimieren.

Also 150 € bei jedem Neukunden einzunehmen mit Upsell nach Upsell nach Upsell. Anbieter wie AG1 gehen eher auf Abomodelle, weil sie dadurch mit einem ROAS von 1 skalieren können. AG1 hat eine regelmäßige Nutzung, das ist leider bei uns nicht möglich

Ansonsten haben wir viele Kleinigkeiten gemacht. Emails Flows aufgesetzt (Leute sind sehr skeptisch, deshalb ist eine Art von langfristigen Nurturing sinnvoll), alle Bewertungen auf Trustpilot haben wir übersetzt und auf der Seite hochgeladen. Wir haben Produkte und Garantien erfunden, die es sowieso gegeben hätte z.B. der Lebenslange Zugang zum Expertenteam von LH für 52€. Oder die “30 Tage Verträglichkeitsgarantie” für 19 €.

Das ist sowieso im Produkt enthalten, aber so hat man mehr Spielraum.

Ansonsten haben wir ein Referral-Programm aufgesetzt (für später) und natürlich Triplewhale inkl. der Post Purchase Survey aufgesetzt.

Das ist jetzt erstmal alles, woran ich mich ad hoc erinnere. Es sind viele kleine Stellschrauben, an denen wir drehen müssen 😄

Die komplette Infrastruktur sollte jetzt stehen. Jetzt können wir endlich das machen, wofür wir rangeholt wurden:
Ads optimieren 😄

Zumindest für die nächsten Wochen werden wir viel Zeit darin investieren neuen Content zu sammeln. Von UGC Creatorn, aus den Niederlanden und auch das Recycling der jetzigen Ads.

Ansonsten arbeitet wir weiter am Email Marketing. Regelmäßige Kampagnen von 1-2x pro Woche und der “Activation-Kampagne” (das erste Mal Gluten essen mit Little Helpers).

Unser Ziel für September sind erstmal die 20 k im Monat an Umsatz. Wenn wir bei einer Ad ins Schwarze treffen, dann geht da auch mehr.

(Der Gründer copy pastet gerade die Bestellungen von Shopify in sein Woocommerce, deshalb gehen wir das lieber langsam an. Sein Fullfilment-Dienstleister ist nicht der Schnellste :D)

Die Möglichkeiten Workshops mit unserem Team zu buchen, hast du hier im neuen nizen Shop:
Workshops

Vorlagen zum Tracking, GPTs oder Guides findest du hier:
Bestseller

Grüße

Michael Kaschinski