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Facebook Leads sind Müll? Die CRM Events von Facebook sollen das beheben

Überblick zur Einrichtung von CRM Events in Facebook

Inhaltsverzeichnis

  1. Einleitung: Warum Facebook Leads oft unzufriedenstellend sind

  2. Was sind Facebook CRM Events?

  3. Wie funktionieren Facebook CRM Events?

  4. Die Vorteile von Facebook Conversion API und CRM Events

  5. Einrichtung der CRM Events in GoHighLevel

    • Schritt 1: FB Pixel erstellen

    • Schritt 2: Workflows in GoHighLevel einrichten

  6. Warum GoHighLevel die beste Lösung für dein Lead-Management ist

  7. Fazit: CRM Events zur Optimierung deiner Facebook Lead Ads

1. Einleitung: Warum Facebook Leads oft unzufriedenstellend sind

Du hast bestimmt schon erlebt, wie enttäuschend die Qualität der Leads aus Facebook Ads sein kann, oder? Du gibst Geld aus, bekommst vielleicht viele Leads, aber am Ende konvertiert kaum einer davon. Es kann frustrierend sein, ständig hinter unqualifizierten Leads herzurennen, die letztendlich nirgendwo hinführen. Mehr Leads bedeuten eben nicht automatisch mehr Verkäufe.

Doch warum ist das so? Ganz einfach: Facebook weiß nicht, was nach dem Absenden des Lead-Formulars passiert. Meta sieht nur, dass jemand Interesse hat, aber ob diese Person dann wirklich kauft oder überhaupt in deiner Pipeline relevant ist, bleibt verborgen. Genau hier kommen die Facebook CRM Events ins Spiel.

2. Was sind Facebook CRM Events?

Mit Facebook CRM Events kannst du Facebook mitteilen, welche Leads tatsächlich wichtig sind. Anstatt nur den Lead abzuhaken, kannst du Events senden, die den Fortschritt eines Leads durch deine Verkaufs-Pipeline aufzeigen. Zum Beispiel: Vom neuen Lead bis hin zur qualifizierten Opportunity und schließlich zum abgeschlossenen Verkauf. Diese Daten helfen Facebook, deinen Lead-Ads-Algorithmus zu verbessern, sodass zukünftig qualifiziertere Leads in dein CRM gespült werden.

3. Wie funktionieren Facebook CRM Events?

Facebook CRM Events sind quasi die Rückmeldung deines CRM-Systems an Facebook. Stell dir vor, ein Lead durchläuft verschiedene Stufen deiner Pipeline: vom neuen Lead bis zur Buchung oder zum Kauf. Jede dieser Stufen sendet ein Event an Facebook, sodass die Plattform erkennt, welcher Lead wirklich wertvoll ist.

Meta kann somit besser nachvollziehen, welche Leads aus deinen Lead Ads tatsächlich Conversions bringen. Das hilft dem Algorithmus, sich anzupassen und zukünftig qualitativ hochwertigere Leads zu liefern, die eine höhere Chance auf Abschluss haben. Das spart nicht nur Zeit, sondern auch Werbebudget.

4. Die Vorteile von Facebook Conversion API und CRM Events

Du fragst dich jetzt vielleicht: Was habe ich konkret davon?

Hier einige Vorteile:

  • Höhere Lead-Qualität: Meta lernt, welche Leads konvertieren, und optimiert auf Basis dieser Daten.

  • Optimierte Kosten: Weniger unqualifizierte Leads bedeuten weniger verschwendetes Budget.

  • Bessere Nachverfolgung: Du kannst deine Leads besser segmentieren und gezielter ansprechen.

  • Mehr Transparenz: Du siehst, welche Leads wirklich wertvoll sind, und kannst deine Kampagnen entsprechend anpassen.

5. Einrichtung der CRM Events in GoHighLevel (das ist unsere Empfehlung für eine einfache Verwaltung)

Jetzt geht’s ans Eingemachte: Wie richtest du CRM Events in GoHighLevel ein? Keine Sorge, es klingt komplizierter, als es ist. Hier zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du es anpackst.

Schritt 1: FB Pixel erstellen

  1. Öffne dein Facebook Business Manager (Meta Business Suite).

  2. Gehe zu Events Manager und klicke auf Connect Data Sources.

  3. Wähle CRM als Datenquelle und klicke auf Next.

  4. Erstelle einen neuen Pixel oder wähle einen bestehenden aus.

Schritt 2: Workflows in GoHighLevel einrichten

Für eine reibungslose Integration brauchst du zwei Workflows:

Workflow 1: Opportunity erstellen/aktualisieren

  • Gehe zu Automations > Workflows in GoHighLevel und erstelle einen neuen Workflow.

  • Füge den Trigger Facebook Lead Form Submitted hinzu.

  • Filtere nach dem spezifischen Formular, das den Workflow auslösen soll.

  • Füge die Aktion Facebook Conversion API hinzu und gib Access Token, Pixel ID und den Stage Name ein.

  • Erstelle eine Opportunity in der gewünschten Pipeline.

Workflow 2: Daten an Facebook senden

  • Erstelle einen weiteren Workflow, der durch eine Pipeline-Änderung getriggert wird.

  • Füge die Aktion Facebook Conversion API hinzu, wähle Lead Event und gib erneut Access Token und Pixel ID ein.

  • Speichere und veröffentliche beide Workflows.

6. Warum GoHighLevel und nicht Hubspot oder Pipedrive?

Wir bei der Optinize setzen auf GoHighLevel als unser CRM, weil es uns ermöglicht, Lead-Generierung und Management in einem System zu bündeln. Dank der nahtlosen Integration mit der Facebook Conversion API kannst du sicherstellen, dass alle relevanten Daten sofort an Facebook zurückgespielt werden. Das Resultat? Bessere Leads, weniger Stress und optimierte Kampagnen.

GoHighLevel bietet:

  • Automatisierte Workflows, die deine Leads direkt in die richtige Pipeline schieben.

  • Facebook Conversion API Integration, um Meta dabei zu helfen, deine Lead Ads zu verbessern.

  • Flexibilität: Du kannst den Workflow nach deinen Bedürfnissen anpassen.

Wir haben uns damals für GHL entschieden, weil es gegenüber Hubspot einfacher in der Verwaltung war und wir einige andere Softwarelösungen dadurch kündigen konnten. Diese ganzen Workflows sind auch mit Hubspot oder Pipedrive umsetzbar, nur wäre da ein make.com - Flow nötig. 

7. Fazit: CRM Events zur Optimierung deiner Facebook Lead Ads

Facebook Lead Ads müssen nicht immer ein Schuss ins Blaue sein. Dank der Facebook CRM Events und der Integration mit der Conversion API kannst du dafür sorgen, dass Meta gezielt hochwertige Leads liefert, die wirklich konvertieren. Mit GoHighLevel und einem durchdachten Workflow-System bringst du deine Lead-Generierung auf das nächste Level.

Klingt das spannend? Wir nutzen GoHighLevel täglich, um für unsere Kunden die besten Resultate zu erzielen. Wenn du mehr erfahren willst oder Unterstützung bei der Einrichtung brauchst, melde dich gerne bei uns. Wir helfen dir, deine Facebook Lead Ads in den Griff zu bekommen und das Maximum rauszuholen!

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